Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site allomonpro.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement : Ethan Le Quéré Entrepreneur individuel — SIRET : 921 699 419 00013 E-mail : contact@allomonpro.fr Téléphone : 06 62 05 77 63

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

Lors d’une demande de devis ou d’un contact :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse ou localisation du chantier (ville, code postal)
  • Description du besoin (type de travaux)
  • Photos du problème (optionnel)

Lors de la navigation sur le site :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Pages consultées et durée de visite
  • Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Mise en relation : transmettre votre demande à un artisan partenaire qualifié pour vous fournir un devis adapté à votre besoin.
  • Suivi commercial : assurer le suivi de votre demande (rappel, relance, confirmation de devis).
  • Amélioration du site : analyser la fréquentation et le comportement des visiteurs pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Communication : vous recontacter si nécessaire dans le cadre de votre demande.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, et ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis, vous consentez au traitement de vos données pour la finalité indiquée.
  • L’intérêt légitime : l’analyse de la fréquentation du site via des outils statistiques (Google Analytics ou équivalent) repose sur notre intérêt légitime à améliorer nos services.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Artisans partenaires : dans le cadre strict de la mise en relation pour votre demande de devis. Seules les informations nécessaires à l’établissement du devis sont communiquées (nom, téléphone, localisation, description du besoin).
  • Sous-traitants techniques : l’hébergeur du site (Hostinger), les outils d’analyse (Google Analytics), les outils de communication (WhatsApp/Meta).

Aucune donnée n’est transférée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

  • Données de contact et demandes de devis : conservées pendant 2 ans à compter du dernier contact.
  • Données de navigation (cookies, analytics) : conservées pendant 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies

Le site allomonpro.fr utilise des cookies pour :

  • Cookies strictement nécessaires : assurer le bon fonctionnement du site (session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies analytiques : mesurer la fréquentation du site et analyser le comportement des visiteurs (Google Analytics ou équivalent). Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement.
  • Cookies tiers : certains services intégrés (WhatsApp, formulaires) peuvent déposer des cookies. Leur gestion est soumise aux politiques de confidentialité de ces services tiers.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Paramétrage des cookies dans votre navigateur :

  • Chrome : chrome://settings/cookies
  • Firefox : about:preferences#privacy
  • Safari : Préférences > Confidentialité

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certains cas prévus par la loi.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous :

  • Par e-mail : contact@allomonpro.fr
  • Par courrier : Ethan Le Quéré — Chemin de Gueringuier, Les Arcs 83460

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d’un mois.

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 Site web : https://www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Le site allomonpro.fr est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS) qui chiffre les échanges de données entre votre navigateur et notre serveur.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données :